Günümüzde süpermarketlerde biyazal iletişim, çok kanallı ve kişiselleştirilmiş stratejilerle müşteri sadakatini artırır, rekabet avantajı sağlar ve satışları yükseltir.
Süpermarketlerde kullanılan Qb paketler, dijital sistemlerle operasyonları kolaylaştırır, müşteri deneyimini iyileştirir ve maliyetleri azaltır, alışverişte yeni bir dönem başlatır.